Experience Talks
Anodius.com
Vzdělávací a networkingový event o customer experience - digitální transformaci, budování zákaznické spokojenosti, využívání soft skills a práce s relevantními daty.
Episodes
Je náš zákazník skutečně náš pán? (Ján Uriga) + Vítězové doby covidové (Lukáš Cingr)May 19, 2022
Teaser: Jak na zákaznické zkušenosti, zážitky (CX) v roce 2022? (Ján Uriga)February 19, 2022
Jak pracovat s interními influencery v rámci Employer brandingu? (Oliver Jakubík)December 03, 2021
Datové dilema - jak ovlivňuje etika práci s daty (Daniel Minárik)October 01, 2021
Jak Salesforce buduje prediktivní obchodní mašinu (Michal Rulík)September 27, 2021
Lesk a bída online spolupráce (Lukáš Bakoš)July 02, 2021
Úsměv vašeho zákazníka začíná úsměvem vašeho zaměstnance! (Lucia Čišková)June 29, 2021
Úspěšně vyjednávat a zároveň zlepšit zákaznický dojem? (Viktor Kostický)June 18, 2021
Mozek - největší aktivum každé firmy (Robert Krause)June 11, 2021
Behaviorální ekonomie (Matej Šucha)June 08, 2021
Každý ví, ale proč to nikoho nezajímá… (Ján Uriga)June 04, 2021
Efektivní práce s emocemi z pohledu herního průmyslu a medicíny (Ivan Krechňák)May 25, 2021
Pohoda zaměstnanců a práce na dálku (Maxim Strashun)May 18, 2021
Jaký má smysl, aby člen představenstva banky komunikoval na LinkedIn? (Andrej Viceník)April 27, 2021
Jak spojit vedení, marketing a sales a vybudovat lovebrand na LinkedIn? (Ivana Brutenič)April 20, 2021
Demokratizace dat step by step (Monika Hrubá)April 02, 2021
Jak se dostat do hlavy spotřebitele (Igor Tóth)March 23, 2021
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 2.)March 18, 2021
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 1.)March 15, 2021
Jak (de) motivuje zákaznická zpětná vazba Vašich zaměstnanců? (Tomáš Rosputinský)March 03, 2021
Nová realita a DNA zákaznické zkušenosti (Tomáš Potměšil)March 03, 2021
Teaser: Jak na zákaznické zkušenosti, zážitky (CX) v roce 2022? (Ján Uriga)February 19, 2022
Jak pracovat s interními influencery v rámci Employer brandingu? (Oliver Jakubík)December 03, 2021
Datové dilema - jak ovlivňuje etika práci s daty (Daniel Minárik)October 01, 2021
Jak Salesforce buduje prediktivní obchodní mašinu (Michal Rulík)September 27, 2021
Lesk a bída online spolupráce (Lukáš Bakoš)July 02, 2021
Úsměv vašeho zákazníka začíná úsměvem vašeho zaměstnance! (Lucia Čišková)June 29, 2021
Úspěšně vyjednávat a zároveň zlepšit zákaznický dojem? (Viktor Kostický)June 18, 2021
Mozek - největší aktivum každé firmy (Robert Krause)June 11, 2021
Behaviorální ekonomie (Matej Šucha)June 08, 2021
Každý ví, ale proč to nikoho nezajímá… (Ján Uriga)June 04, 2021
Efektivní práce s emocemi z pohledu herního průmyslu a medicíny (Ivan Krechňák)May 25, 2021
Pohoda zaměstnanců a práce na dálku (Maxim Strashun)May 18, 2021
Jaký má smysl, aby člen představenstva banky komunikoval na LinkedIn? (Andrej Viceník)April 27, 2021
Jak spojit vedení, marketing a sales a vybudovat lovebrand na LinkedIn? (Ivana Brutenič)April 20, 2021
Demokratizace dat step by step (Monika Hrubá)April 02, 2021
Jak se dostat do hlavy spotřebitele (Igor Tóth)March 23, 2021
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 2.)March 18, 2021
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 1.)March 15, 2021
Jak (de) motivuje zákaznická zpětná vazba Vašich zaměstnanců? (Tomáš Rosputinský)March 03, 2021
Nová realita a DNA zákaznické zkušenosti (Tomáš Potměšil)March 03, 2021